Onlinebanking
Bis vor ein paar Jahren war es noch so, dass sich relativ wenige Bankkunden für das Thema Onlinebanking begeistern konnten. Doch mittlerweile hat sich das geändert: Zunehmend mehr Kontoinhaber tätigen ihre Bankgeschäfte von zu Hause aus. Anstatt eine Bankfiliale aufzusuchen und eine Überweisung persönlich einzureichen, erledigen sie das lieber mit Hilfe ihrer PCs, da sie auf diese Weise viel Zeit sparen können. Ähnlich verhält es sich auch mit der Einrichtung von Daueraufträgen oder der Änderung von Freistellungsaufträgen etc. – diese werden immer häufiger online vorgenommen.
Im Wesentlichen sind es zwei Gründe, die zu dieser Entwicklung geführt haben: Zum einen ist das Kundenvertrauen in die Sicherheit des Onlinebankings gestiegen, zum anderen locken nahezu alle Banken mit deutlichen Konditionsvorteilen, wenn die Kunden vom Schaltergeschäft absehen und ihren Zahlungsverkehr online vornehmen.
Im Bezug auf die Sicherheit des Onlinebankings bleibt zu sagen, dass diese kontinuierlich verbessert wird. Gegen Ende der Neunziger Jahre, als das Onlinebanking noch in den Kinderschuhen steckte, wurde im Fernsehen immer wieder über Sicherheitslücken und Gefahrenquellen beim Banking über das Internet berichtet. Doch die Banken haben an ihren Sicherheitssystemen gearbeitet und befinden sich inzwischen in der Lage, ihren Kunden relativ zuverlässige Systeme für das Homebanking zur Verfügung zu stellen.
Was die bereits angesprochenen Konditionsvorteile betrifft, so machen sich diese sehr deutlich bemerkbar. Das beste Beispiel ist das kostenlose Girokonto, das von den Kunden dann beantragt werden kann, wenn sie ihren Zahlungsverkehr über das Internet oder über Geldautomaten und Überweisungsterminals vornehmen. Auf diese Weise können die Banken erhebliche Personalkosten einsparen und einen Teil der Ersparnis an ihre Kunden weitergeben. Wobei es den Kunden natürlich offen steht, sich auch an den Bankschalter zu wenden – was dann aber meistens mit geringen Kosten verbunden ist.
Sollte man ein Girokonto besitzen und derzeit noch kein Homebanking nutzen, so ist es unter Umständen sinnvoll, entsprechende Informationen bei seiner Bank anzufordern und das Onlinebanking gegebenenfalls aktivieren zu lassen. Denn zum einen kann man auf diese Weise seine Kontoführungsgebühren senken, zum anderen kann man seinen Zahlungsverkehr vereinfachen und somit nicht nur Geld, sondern auch Zeit sparen.